portabilitate.com logo
     
     10 Decembrie 2017
     54.90.92.204

Portal de informatii referitoare la portabilitatea numerelor telefonice mobile si fixe din Romania.




Portare numar telefon in reteaua Vodafone Romania


Din 21 octombrie 2008 este disponibil in Romania serviciul de Portabilitate a numerelor care iţi permite să păstrezi numărul de telefon atunci când schimbi furnizorul de servicii de telefonie.

Poţi deveni client Vodafone şi păstrezi numărul de telefon actual. Trebuie doar să mergi la magazinele sau partenerii autorizati Vodafone din ţara.

Ce documente imi trebuie?

* pentru incheierea abonamentului ai nevoie de actele necesare activarii / semnarii unui contract nou, de cererea de portare si de ultima factura de servicii emisa de operatorul de la care vrei sa pleci.
* pentru cartela pre-platita ai nevoie doar de cartela cu numarul de telefon actual, de cererea de portare si de cartea de identitate.

Nota: Pentru fiecare tip de serviciu (voce mobila, voce fixa) se completeaza separat cate o cerere de portare. Dacă doresti portarea mai multor numere individuale şi completezi o singură cerere, trebuie să menţionezi în cerere dacă accepti sau nu ca portarea să fie realizată parţial, numai pentru o parte din numerele incluse în cerere.


Poti solicita portarea unui singur numar, a mai multor numere individuale sau a unei transe de numere.

Pentru numerele de voce mobila, la semnarea cererii de portare, primesti o cartela SIM cu numar provizoriu Vodafone, pe care il poti folosi pana la portare. La finalizarea portarii, numarul provizoriu Vodafone este inlocuit automat cu numarul portat, pe aceeasi cartela SIM Vodafone. Din acest moment telefonul cu sim Vodafone trebuie doar repornit, iar cartela de la fostul operator devine inactiva.

În ce constă, mai exact, cererea de portare?

Cererea de portare pe care o primesti de la reprezentantul Vodafone, conţine informaţii referitoare la tine şi la numărul/numerele pentru care soliciti portarea, detalii cu privire la desfăşurarea procesului de portare, precum şi implicaţiile portării asupra furnizării serviciilor.

Ca sa eviti refuzarea portarii in urma verificarii conditiilor de portare, e bine sa te asiguri ca:

* Esti titularul contractului de furnizare a serviciului sau reprezentantul legal al acestuia;
* Numărul/numerele pentru care soliciti portarea fac obiectul contractului încheiat între tine şi operatorul prezent;
* Numărul/numerele pentru care soliciti portarea fac parte din categoriile de numere care pot fi portate.

Durata standard a procesului de portare este de 10 zile lucratoare. Intervalul de portare (perioada propusa in care iti poate fi activat numarul in reteaua Vodafone) este de 3 zile , de regula, intre ziua a 7-a si ziua a 9-a de la data depunerii cererii. La solicitarea ta, intervalul de portare poate fi convenit la o dată ulterioară zilei a 9-a. Intrucat procesul de portare depinde intr-o mare masura de Operatorul Donor este posibil ca in anumite cazuri intervalul de portare se fie altul decat cel specificat de tine in cerere.

Prelungirea termenului poate interveni si in cazul in care Operatorul Acceptor, de regulă, realizează conectarea abonatului şi începe furnizarea serviciilor de telefonie destinate publicului într-un termen mai lung. Procesul se poate prelungi din motive tehnice, dar nu mai mult de 30 de zile lucratoare. In cazul in care te razgandesti, cererea de portare poate fi anulată numai de tine personal, prin depunerea unei cereri de anulare la magazinele sau partenerii autorizati Vodafone, cel mai târziu cu 24 de ore înainte de momentul stabilit pentru realizarea portării

Ce se întâmplă după ce depun cererea de portare?

Cererea de portare este trimisa catre Operatorul Donor care, in termen de 4 zile lucratoare, trebuie sa anunte daca accepta sau respinge cererea de portare. Dupa primirea raspunsului de la Furnizorul Donor, Vodafone iti va trimite pe numarul de telefon mobil de contact pe care l-ai inscris in cererea de portare un SMS de confirmare sau de anulare a cererii de portare. SMS-ul de confirmare iti va spune si data la care se va efectua portarea. La data stabilita si comunicata in primul mesaj SMS, se va finaliza activarea numarului portat in reteaua Vodafone, iar tu vei fi anuntat printr-un al doilea SMS trimis pe fiecare dintre numerele portate, ca trebuie sa introduci in telefon noul SIM Vodafone. Iti recomandam sa te asiguri de compatibilitatea cartelei SIM cu telefonul pe care doresti sa il utilizezi.

Cât ma costă să trec de la o reţea la alta?

Promoţional, pana la 30 Noiembrie 2009, utilizatorii serviciilor de telefonie mobilă şi fixă cu abonament vor porta gratuit numărul în reţeaua Vodafone.

Cum aflu că un număr face acum parte din alta reţea?

La apelarea unui numar portat din reţeaua Vodafone vei auzi un semnal sonor (un sunet format din trei note distinctive) inainte de tonul de apel uzual.

Ce tarife am atunci când apelez un numar portat?

Apelurile către numere portate beneficiază de tarifele Vodafone conform planului tarifar pe care il alegi, în funcţie de reţeaua din care face parte numărul apelat.

Ce obligaţii contractuale am dacă doresc portarea unui număr?

Portabilitatea implică terminarea contractului incheiat de tine cu Operatorul Donor, în conformitate cu clauzele de reziliere prevăzute in acesta.

* Operatorul Acceptor = Operatorul a carui reţea o vei utiliza
* Operator Donor = Operatorul a cărui reţea ai utilizat-o

Ce oferta promotionala voi avea daca portez la Vodafone?

Portabilitatea se aplica urmatoarelor 3 categorii de resurse de numerotatie, numai in cadrul aceluiasi serviciu (fix-fix; mobil-mobil).

1. Numerele naţionale mobile nongeografice în formatul 07XXXXXX
Daca esti utilizator de telefonie mobila iti vei putea porta numarul de telefon doar intr-o alta retea de telefonie mobila.
2. Numerele naţionale fixe geografice de tipul 02XXXXXXXX şi 03XXXXXXXX si numerele nationale nongeografice de tipul 03XXXXXXXX (de exemplu, numerele fixe Vodafone).
Daca esti utilizator al unui serviciu de telefonie fixa, iti vei putea porta numarul doar intr-o retea care ofera acelasi tip de serviciu.
3. Numerele naţionale nongeografice de tipul 08XXXXXXXX pentru servicii diverse (de exemplu, numerele: 0800, 0801, 0802, 0803) sau 09XXXXXXXX pentru servicii cu tarif special.

La data curenta, Vodafone ofera servicii de portabilitate a numerelor doar pentru primele 2 categorii de resurse de numerotatie cu conditia ca in urma portarii, sa nu se modifice destinatia numerelor din Planul de numerotatie nationala.

Forumulare portabilitate Vodafone

Cerere de portare numere mobile
Cerere de portare numere fixe
Cerere de portare Vodafone Zona Mea fix
Cerere de portare Vodafone Zona Mea mobil
Cerere de anulare a portarii



Află mai multe informatii despre PORTABILITATE ...